Servizi di accoglienza per Retail e GDO

Nelle GDO, cioè le grandi catene di distribuzione ma anche nei piccoli negozi retail il servizio di accoglienza viene sempre più richiesto. Acquistare un prodotto o un servizio in un negozio oggigiorno è una vera e propria esperienza. Le persone acquistano infatti sempre più spesso da Internet. Per convincerle ad acquistare in un negozio è necessario far vivere loro un'esperienza molto positiva che le porti all'acquisto. Proprio per queste ragioni avere un servizio di accoglienza che espleta le sue funzioni al meglio è molto importante. 

Inoltre è molto fondamentale durante questo periodo pandemico nel mettere in sicurezza il negozio evitando di far entrare le persone che risultano febbricitanti. Avere degli addetti all'accoglienza che offrono un servizio di basso livello e improvvisano questa professione non fa altro che allontanare la clientela e incidere negativamente sulla loro esperienza. Se non vuoi ritrovarti in questa situazione non dovresti improvvisare in questo ambito. 

Noi di Security Job offriamo personale non solo professionale ma anche con esperienza certificata. La nostra attenzione ai dettagli farà la differenza e genererà un’impressione positiva nella clientela. 

Quali sono i compiti degli addetti all'accoglienza?

La nostra esperienza e i nostri servizi offerti come quello delle hostess e anche del portierato ci ha permesso di acquisire nel corso del tempo tutte quelle competenze necessarie per erogare ai negozi Retail e GDO, un servizio di addetto all'accoglienza di altissimo livello. Se si vuole avere un modello di business vincente è molto importante che questa figura sia presente. 

Gli addetti all'accoglienza devono avere un atteggiamento professionale e inoltre devono interagire con i clienti con cortesia e serietà. Devono indossare indumenti consoni al luogo di lavoro e non devono impedire che l'attività commerciale si svolga normalmente. 

Gli addetti all'accoglienza devono:

  • Accogliere i clienti: questo sicuramente è il ruolo principale di questi addetti. Quando si presenta un nuovo cliente infatti hanno il dovere di accoglierlo, devono metterlo a suo agio e magari mostrargli anche un sorriso;
  • Dare informazioni ai clienti: possono dare anche tutte le informazioni che vengono richieste dai clienti;
  • Monitorare gli ingressi e le uscite: in genere sono posizionati all'ingresso delle attività commerciali. Per questo motivo sono in grado di monitorare tutti quelli che sono gli ingressi e le uscite, quindi possono permettere al negozio anche di evitare un eccessivo affollamento soprattutto in questo periodo di pandemia mondiale;
  • Misurare la temperatura: un altro loro compito aggiunto piuttosto recentemente a causa della pandemia è quello di misurare la temperatura corporea dei clienti grazie a dei termometri laser. Inoltre si assicurerà che anche tutte le persone che accedono al Retail o nella GDO indossino una mascherina. Sarà pronto a segnalare al personale di sicurezza tutte le persone che non dispongono dei dovuti mezzi di protezione e quindi potrebbero creare dei problemi agli altri. 

Perché rivolgersi a Security Job?

Questa figura viene sempre più spesso ricercata, nonostante il periodo storico, dai negozi ma anche e soprattutto nelle GDO dove il flusso di persone giornaliero è molto importante. Se credi di averne bisogno, noi di Security Job siamo l'organizzazione che fa al caso tuo. Ti possiamo dire con certezza questo perché da più di 20 anni operiamo in questo settore e offriamo anche molti altri servizi in moltissime città d'Italia. 

Questo ci ha permesso di consolidare la nostra struttura societaria e di raggiungere grandi risultati. Tutto il nostro personale ha un ottimo standing ed è formato secondo necessità. Quindi quando ti rivolgerai a noi ti metteremo a disposizione del personale che non ha necessità di essere formato ma che è pronto a lavorare a pieno ritmo fin dal primo giorno. 

Inoltre garantiamo per ogni provincia un sistema di coordinamento e di supervisione da parte dei nostri responsabili. Quest'ultimi verificheranno se la qualità del servizio erogata dal nostro personale è idonea agli standard di Security Job. Il personale inoltre ha il dovere di aggiornarsi continuamente in modo tale che sia sempre pronto ad offrire le migliori performance possibili. Questo permetterà al tuo negozio Retail o alla GDO di poter godere del migliore servizio possibile. Otterrai benefici soprattutto nel lungo periodo infatti la tua clientela vedrà il tuo negozio come un luogo sicuro e affidabile dove poter effettuare delle compere in piena serenità. 

Se vuoi dare una svolta al tuo business inizia a ricercare le persone adatte con cui puoi fare un salto di qualità. 

Non perdere altro tempo e richiedici un preventivo. Sapremo ascoltare le tue esigenze e proporti la soluzione migliore. Ti risponderemo in pochi minuti!

Contattaci Richiedi un Preventivo